Zanim wybuchnie. Hejt, dezinformacja, AI i odporność instytucji w sieci - szkolenie on-line
Kryzys w social mediach? Mechanizmy stojące za hejtem, dezinformacją, trollingiem? Dla biblioteki oznacza to kilka pytań, na które odpowie Anna Ledwoń-Blacha - wiedźma od strategii | brand witch!
Kryzys w social mediach rzadko zaczyna się spektakularnie. Częściej od jednego komentarza, jednego screena wyrwanego z kontekstu, fałszywej informacji, prowokacyjnego pytania albo grafiki wygenerowanej przez AI.
Potem do boju rusza internet.
Dla biblioteki oznacza to kilka pytań, na które warto znać odpowiedź wcześniej. Kiedy reagować? Kiedy odpuścić? Co usuwać, co dokumentować, a co eskalować? Jak chronić pracownika, który nagle staje się twarzą kryzysu? I gdzie kończy się „pomocne AI”, a zaczyna ryzyko prawne, wizerunkowe albo zwyczajnie komunikacyjny absurd?
Podczas szkolenia uczestnicy poznają mechanizmy stojące za hejtem, dezinformacją, trollingiem i internetowymi prowokacjami. Zobaczą też, jak zmienia je generatywna AI; od fałszywych obrazów i nagrań po treści, które wyglądają wystarczająco wiarygodnie, żeby narobić problemów.
Będziemy pracować na konkretnych sytuacjach i prostych zasadach działania. Takich, które pomagają zachować głowę wtedy, kiedy komentarze zaczynają się mnożyć, ktoś robi screeny, a presja na „natychmiastową odpowiedź” rośnie z każdą minutą.
Temat: Zanim wybuchnie. Hejt, dezinformacja, AI i odporność instytucji w sieci
Cele
- podnoszenie kompetencji zawodowych;
- wyposażenie uczestników w praktyczne, bezpieczne narzędzia pracy;
- poszerzenie wiedzy o wartościowe form w tematyce;
- poznanie metodologii i narzędzi wykorzystywanych do przeciwdziałania i wychodzenia pracownika/instytucji z incydentów i kryzysów
Adresaci
bibliotekarki_arze/pracownicy bibliotek/instytucji kultury woj. wielkopolskiego
Termin
6 października /wtorek
Czas trwania
10.30-11.30
Miejsce
platforma Zoom
Forma szkolenia
szkolenie on-line
ilość miejsc: 80
szkolenie jest bezpłatne
Zapisy
zapisz się na szkolenie przez e-formularz [kliknij na słowo e-formularz]
zapisane osoby otrzymają link do szkolenie najpóźniej w dniu szkolenia na maila, który podały przy zapisie.
jeżeli zrezygnujesz lub chcesz zapisać się na listę rezerwową – skontaktuj się z nami.
Osoby do kontaktu
Anna Sabiłło 616640861 anna.sabillo@bw.poznan.pl
Anna Płonka 616640886 anna.plonka@bw.poznan.pl
Prowadząca
Anna Ledwoń-Blacha – ta wiedźma od strategii | brand witch
Strateżka marketingowa, projektantka marek i ich komunikacji, badaczka trendów i kreatywności, współzałożycielka społeczności CRASH Mondays, Wiedźmy na tropie oraz twórczyni marki Brand Witch. Interim marketing managerka w firmie Al-kor Farby Przemysłowe. Ta wiedźma od strategii, która robi piekielnie dobry marketing.
Specjalizuje się w strategicznym podejściu do marketingu, komunikacji oraz transformacji marek w kierunku nowego rynku – opartego na danych, emocjach, technologii i użytkowniku. Zafascynowana człowiekiem, jego emocjami oraz psychologicznym kontekstem decyzji konsumenckich. Łączy perspektywę stratega, badacza, kreatywnego i praktyka wdrożeń.
Od kilku lat rozwija i wdraża rozwiązania oparte na generatywnej sztucznej inteligencji w marketingu – zarówno w praktyce biznesowej, jak i procesach strategicznych, twórczych, badawczych oraz operacyjnych. Pracuje z firmami nad integracją AI w marketingu, komunikacji i rozwoju kompetencji.
Od 16 lat związana z marketingiem. Od ponad 8 lat szkoli i prowadzi warsztaty – w tym dla branży finansowej, kultury, e-commerce, HR, retail, NGO oraz sektora technologicznego. Na sali szkoleniowej spędziła ponad 7000 godzin, szkoląc w zakresie strategii, customer experience, digital marketingu, mediów społecznościowych oraz od dwóch lat również generatywnej sztucznej inteligencji w marketingu i kreatywności.
Autorka książek „Strategiczne podejście do działań w social mediach” oraz „Zbuduj przyszłość swojej marki. Brand Purpose krok po kroku”. TEDx speakerka. Na co dzień tworzy strategie marki i komunikacji dla firm, instytucji i organizacji kultury.
Zwyciężczyni jednej z edycji Sprawny.Marketing oraz ambasadorka Małopolskiego Festiwalu Innowacji.
Posiada między innymi międzynarodowe certyfikaty DIMAQ Professional & Dimaq AI. Trenerka IAB Polska, Sprawny Marketing, Marketer+ i IT Media, wcześniej trenerka Socjomania. Współautorka kilku kursów e-learningowych.
